Доставка курьером по Москве

Мы осуществляем доставку товаров по Москве с помощью собственной курьерской службы. Детали по доставке Вашего заказа (дату, сроки и стоимость), Вы сможете согласовать с нашими операторами во время подтверждения оформления заказа. В назначенный день сотрудники нашей курьерской службы дополнительно оповестят Вас о запланированной доставке заказа. Доставка курьером (без выбора платной услуги сокращенного интервала доставки) осуществляется с 9:00 до 21:00 и зависит от маршрута курьера.

Внимание! Доставка возможна только на конкретный адрес с указанием улицы, номера дома, квартиры или офиса. Доставка "до метро", "до сквера" и до остальных мест без конкретного адреса не осуществляется!

Расчет стоимости доставки производится по тарифной сетке, с учетом количества предметов в заказе и их суммарного веса. Тариф доставки по Москве действует на все районы города, в пределах МКАДа. Доставка за МКАД осуществляется по тарифам Московской области.

 

Окончательные расчеты ориентировочной стоимости доставки будут доступны Вам в корзине, на третьем и четвертом шаге создания заказа.

Условия доставки товара:

  • Внимание! Время доставки озвучивается непосредственно курьером с утра в день получения заказа. Доставка курьером без выбора сокращенного интервала осуществляется с 9:00 до 21:00 и зависит от маршрута курьера.
  • Покупатели, проживающие в Москве, Бутово, Новокосино, Солнцево, Митино, Кожухово (на районы Зеленоград и Новая Москва данная услуга не распространяется!) могут воспользоваться дополнительной опцией – сокращенным интервалом доставки. За дополнительную плату курьер доставит заказ в строго оговоренное время. Доплата:
Точная доставка (+\- 10 минут) 705 рублей
Интервал в 1 час 310 рублей
Интервал в 4 часа 105 рублей
  • Наша курьерская служба приложит все усилия, чтобы привезти товары в указанное вами время. Если курьеры не успевают прибыть в отведенные часы, то оплата за сокращенный интервал доставки взыматься не будет.
  • В случае, если доставка заказа произведена в оговоренные сроки, но курьер не смог передать товар Клиенту по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Обратите внимание, что доставка товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Клиентом стоимости доставки.
  • При оплате заказа наличными, его получателем может быть как непосредственный заказчик, т.е. лицо, на которое оформлен заказ, так и его доверитель. Достаточно знать номер заказа, фамилию и имя получателя, оплатить  в полном объеме стоимость заказа.
  • При доставке предоплаченного заказа в целях предотвращения случаев мошенничества курьер имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом мы гарантируем конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
  • Покупатель имеет возможность при получении товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата товара. Проверка должна быть осуществлена в течении 15-20 минут.
  • После расчета с курьером Клиент подписывает акт передачи интернет-заказа, где подтверждает, что не имеет претензий по качеству и комплектации заказа. При оплате заказа курьер предоставляет кассовый чек.
  • Внимание! Примерка вещей индивидуального пользования невозможна.
  • Покупатели могут воспользоваться дополнительным сервисом:
    • демонстрация товара. Демонстрация - это мини презентация приобретаемого товара или примерка одежды.
      Услуга включает в себя:
      • сборку курьером товара в конечный продукт;
      • объяснение базовых принципов работы;
      • для электроприборов - проверку работоспособности. Внимание! Эксплуатация в проверку не входит. В зимнее время проверка работоспособности для электроприборов исключается.
      • для одежды - примерку. Ограничение: одна услуга - не более пяти вещей.
      Время, которое затрачивает курьер для услуги демонстрации — 10-15 минут. Заявку на демонстрацию товара вы можете оформить у оператора при подтверждении заказа.
  • Вы можете отказаться от части заказа при курьере.

Выбрать курьерскую доставку заказа Вы можете в корзине, на третьем шаге создания заказа:

Как только будет сделан выбор в пользу курьерской доставки, появятся дополнительные поля, которые необходимо правильно заполнить для корректного выполнения вашего заказа.


Интернет-магазин Dormeo производит доставку заказов только по территории России!